24小时有效投诉12009
累计有效投诉18738215
在购买机票时选择的乘机人在付款的时候又变成其他的人了,打电话给客服客服说是我自己的操作问题跟他们没关系,一直强调说他们显示没有问题,全是我的责任,我在购买的时候选择乘机人的时候还特意截了图确认了一遍是对的,最后付款的时候又跳转成其他的人的信息了,最后退钱扣了我手续费140元
要求退款一直不予理睬,电宝明明就无法充电。
5月1日寄件并保价相机一台4230元,5月3号下午收件人发现包裹外包装有损坏并用手机拍摄“开箱视频”,发现相机无法识别内存卡以及镜头于是拒收。寄件人立即申请理赔,但是运输方并未联系寄件人,甚至在寄件人主动联系时声称相机已经被拿去检测(并未经本人允许),此后一直无音讯。寄件人多次联系无果,以“理赔人员会在两天...
1. 我是没有办法回到成都去办理,要求线上处理乱收短信费用这个问题,并且要求中国移动道歉,为他们影响了香港人使用中国移动的权利。 2. 5月3号跟5月4号我缴了电话费用且查看是没有欠费的情况。 3. 我现在人在香港,而且号码是开通了漫游,我只是在5月5号打开了内地号码接收验证码,并且没有发送任何一条短信,然后显示...
我在拍拍贷有两笔借款总金额大概9000多元,现在两笔借款已经到期,其中一笔逾期21天,因为大环境影响我确实短时间内没办法还钱,我和贷后的工作人员也沟通了今天先还一笔1071进去,但是今天我这边只凑到了300还进了平台,我也跟他们说了多给点时间我是肯定能还上的,他们晚上就暴了我的通讯录联系了我的朋友和家人,我在...
我就记得刚买的时候就有褶皱 商家不承认 刚开始买回来没仔细看我们东北这边天气凉就没穿 就放起来了 等穿的时候我朋友也有一双一对比 人家那个没有褶皱 然后联系客服 客服说发货时候没有 即使发货时候没有 穿了两次也属于质量问题 鞋帮又不是鞋面涉及不到折的问题 商家说过了一个月不给退款 现在已经穿不出去了
本套餐超出额外流量收费5元1G费用不合理,沟通无果,超出流量提示不明显
本人昨天带着身份证去黄山新安北路25号移动营业厅办理两张副卡,当时说好的弄好了就可以直接用,结果今天用的时候发现两张卡都用不了,紧接着就打客服电话,想着赶紧解决,结果打了无数遍客服态度及其恶劣且问题没有得到任何解决,已经告知今天要给我处理好,明天要用,客服承诺后也没有任何一个人给我回电话,可以去听...
2023年12月6号官方线下店买的手机现在半年经常充不上电快充也没有,售后也没用
充电宝借出来,归还后还在计费,微信扫码借的,用绑定微信的手机号打客服电话,说我没有订单,有别的手机号打过去,让客服查订单号,客服说必须用绑定的手机号打进去,但是绑定的手机号打过去以后,说没有订单,进不了人工,垃圾 ,
时光分期催收每天发各种短信,并语言行为及其恶略。用隐晦的字母代替平台名称
在5月3号15:30分扫码借了充电宝,在16:45分左右归还了充电宝,可却被商家恶意扣款 直至扣费75元 并且拒绝处理此事
2月因为债务爆发,安逸花就逾期了几天,后面又还款了,就申请了2次分期,但是当时没有细算利率 就拿16700的借款来说,申请了二次分期,利息高达5000以上 和客服沟通了,说是正规的我认为这并不合理 我希望一次性结清一笔,但是希望给到一定的政策。可以提供逾期征信报告,困难证明等。
分转商城在本人不知情的情况下扣款269元,说是开通了所谓的先享后付的服务,办理这个业务后才能贷款,而且每个月都收取,且国家规定自动续费产品扣费3天前要提醒,他扣费也没有提醒就之前扣费,而且本人没有使用分转的所谓的任何权益,现要求退款269元并且立即关闭服务!本人没有在分转有任何欠款,也没有使用分转任何权益
逾期以来,催收人员频繁发好多短信催我还款,还骚扰我紧急联系人,我现在经济困难,暂时没钱偿还,要求停止催收,屏蔽联系人,延期还款。
联通刚开始办理时冰激凌套餐没有说限速,后来陆续违规➕条款,现在一过16g就降低网络速度,失去体验感,非常卡,用都不能用
在佛山西站打到一辆顺风车,临上车司机要求加价15元!司机在开车过程中一直打电话没有停过,而且不仅是电话通话 还同步进行微信群聊!危险驾驶,已经触犯道路交通安全法实施条例了,增加交通事故的风险,属于违法行为! 已全程录像!有充足证据!已通过哈啰出行平台进行举报,但最终反馈投诉失败,平台包庇司机,纵容危...
客户没有备注,货物超高,超重,装货地和卸货地,都在限行区域,
在得物上买了一块浪琴的手表,从下单到收货两天的时间,天天不定时降价,并且收到的手表保修期跟购买日不相符,手表是2024年4月30日收到的,保修卡日期是2023年8月22日。一直希望得物能解决这个问题,但是客服沟通的时候一直在推脱拖延时间,需要卖家的店铺地址,客服也不给,那作为消费者的我权益一点都没有得到保障。...
鉴别未通过本应在48小时内退回,总共三件都未通过,两件于3号退回也已经超过时效耗时四天,还有一件到今天已经一个礼拜。明明是同一批货物却没有一起寄回剩下一件甚至未寄回,既然卖家未按规定会收到处罚,平台超出时效未发货就可以无所谓,这是不是一种不公平。
在购买机票时选择的乘机人在付款的时候又变成其他的人了,打电话给客服客服说是我自己的操作问题跟他们没关系,一直强调说他们显示没有问题,全是我的责任,我在购买的时候选择乘机人的时候还特意截了图确认了一遍是对的,最后付款的时候又跳转成其他的人的信息了,最后退钱扣了我手续费140元
要求退款一直不予理睬,电宝明明就无法充电。
5月1日寄件并保价相机一台4230元,5月3号下午收件人发现包裹外包装有损坏并用手机拍摄“开箱视频”,发现相机无法识别内存卡以及镜头于是拒收。寄件人立即申请理赔,但是运输方并未联系寄件人,甚至在寄件人主动联系时声称相机已经被拿去检测(并未经本人允许),此后一直无音讯。寄件人多次联系无果,以“理赔人员会在两天...
1. 我是没有办法回到成都去办理,要求线上处理乱收短信费用这个问题,并且要求中国移动道歉,为他们影响了香港人使用中国移动的权利。 2. 5月3号跟5月4号我缴了电话费用且查看是没有欠费的情况。 3. 我现在人在香港,而且号码是开通了漫游,我只是在5月5号打开了内地号码接收验证码,并且没有发送任何一条短信,然后显示...
我在拍拍贷有两笔借款总金额大概9000多元,现在两笔借款已经到期,其中一笔逾期21天,因为大环境影响我确实短时间内没办法还钱,我和贷后的工作人员也沟通了今天先还一笔1071进去,但是今天我这边只凑到了300还进了平台,我也跟他们说了多给点时间我是肯定能还上的,他们晚上就暴了我的通讯录联系了我的朋友和家人,我在...
我就记得刚买的时候就有褶皱 商家不承认 刚开始买回来没仔细看我们东北这边天气凉就没穿 就放起来了 等穿的时候我朋友也有一双一对比 人家那个没有褶皱 然后联系客服 客服说发货时候没有 即使发货时候没有 穿了两次也属于质量问题 鞋帮又不是鞋面涉及不到折的问题 商家说过了一个月不给退款 现在已经穿不出去了
本套餐超出额外流量收费5元1G费用不合理,沟通无果,超出流量提示不明显
本人昨天带着身份证去黄山新安北路25号移动营业厅办理两张副卡,当时说好的弄好了就可以直接用,结果今天用的时候发现两张卡都用不了,紧接着就打客服电话,想着赶紧解决,结果打了无数遍客服态度及其恶劣且问题没有得到任何解决,已经告知今天要给我处理好,明天要用,客服承诺后也没有任何一个人给我回电话,可以去听...
2023年12月6号官方线下店买的手机现在半年经常充不上电快充也没有,售后也没用
充电宝借出来,归还后还在计费,微信扫码借的,用绑定微信的手机号打客服电话,说我没有订单,有别的手机号打过去,让客服查订单号,客服说必须用绑定的手机号打进去,但是绑定的手机号打过去以后,说没有订单,进不了人工,垃圾 ,
商家辱骂消费者儿子,还不道歉!。。。。。
商家辱骂消费者儿子,还不道歉!。。。。。
送餐途中遇到被偷餐,平台恶意扣费,要求退款赔礼道歉
24年5月6日,我在微信柔造小程序下单了三个亚克力立牌定制,全程自助。 24年5月12日,收到快递,检查商品时发现应刷有严重问题,随即向客服发送了我上传印刷图和收到的实物图申请补发。 客服看到消息后向工厂反馈,工厂说是因为线条原因导致的,线条过细是无法打印或者打印瑕疵的,无法售后。 随即我提供了在小程序上收...
没有解决我的问题。我要申请大额补贴。他们还是解决不了。
由于去厦门活动取消订的酒店为15号我11号进行沟通说只扣一天房钱后面4天进行退款后面由美团进行沟通后商家要扣除我总额度的百分之五十 意思是我没有去住他们的酒店我就要给他们500块钱 美团不作为包庇商家一直冷处理此事
酒店没入住不给退款,也没有发信息打电话提醒入住,只有今天发来一条退房信息。找酒店协商,服务态度不好
送餐到顾客小区,顾客那栋楼有门禁进不去,顾客不下来,让我跟着别人一起进,当时下大雨没人进出我已经等了很久了,只能根据美团规则上报顾客处无法进入取消订单,美团扣我14元,申诉不给通过,客服说我没有返餐给商家,没有返餐你可以扣我餐损,但是这个取消订单的钱跟数据跟配送费美团应当返还给我
母亲节在美团订购一个鲜花 送来的花已经蔫了而且颜色与图片完全不符 商家拒绝退货霸王条款 美团客服也不管 一直让我找商家 两边互相推卸责任
你好,在抖音团购订购一杯奶茶,未去店取餐,订单已经核销完成,给门店致电,一位小伙子接电话后可能有点情绪不好,服务态度欠佳,请问为什么没有取餐直接核销订单,请问服务态度在哪里?
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