虚假宣传,已举报(投诉升级为举报)至工商局调查虚假宣传,京东公司从未正门回答问题。如果是先采用欺骗手段收费,再涨价或降低服务是优化plus服务,那京东就是在侮辱广大会员的智商
尊敬的用户您好,为了更好地提升PLUS会员体验,目前PLUS会员正在进行权益优化升级,我们将不断优化会员服务,为您提供更高品质的购物体验。
京东公司认为,京东公司有权对京东plus会员权益做任何调整
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基于对京东的信任,开通了4年京东会员。目前还有两年多未到期。 本人在京东开通plus会员到现在、京东方在plus会员生效期间未通知本人的情况下,多次修改会员权益条款,修改内容包括: 1.消费返利比例改变:从购买时plus会员时承若的数码1%,变成0.5%; 2.会员返利上限从购买时plus会员时承若的2000元改为500元,减少了1500元,权益受损75%! 3.会员享受电子书免费阅读权益取消 4.将邮费优惠券的名字免邮券改为“运费券”。2018年2月14日零点运费改为15元、免邮券面值6元不变,那么,现在用户需要叠加三张运费券去免除邮费。导致由原来的每月5次全品类免运费,变成了每月只能免1次运费。权益受损80%! 以上京东在没有征求我方同意的情况下,单方面恶意修改会员权益,与本人购买会员时,京东宣传、承若的plus会员权益严重不符,单方面毁约,故要求京东2倍赔偿之前开通未到期的两年plus会员费,共计人民币436元
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