考拉目前一直让我等待,不知道要等多久。线女士已收到三倍赔偿,我这里确实充耳不闻!
现在这两天考拉有给我打电话,但是线下实体检测什么意思?让我把衣服寄过去加拿大?那怎么保证是给加拿大的工厂检测呢?这个是我的商标细节,和正品不一样
尊敬的用户: 您好! 已收到您的来信。目前,加拿大鹅官方已告知我们可以进行线下实物鉴定,我们正在积极联系鉴定处,准备线下实物鉴定。请您理解和等待一段时间。等鉴定结果出来,我们会及时向用户和公众公布,同时我们也会向加拿大鹅官方了解邮件鉴定结果不一致的原因。 如果您对最终鉴定结论仍有疑问,您可以保留好商品,等待我们第一批实地监测结果出来后和您联系,并安排好线下送检。
用户的问题考拉已接收,会尽快核实处理
已分配商家 网易考拉客户服务部
双11在考拉上买加拿大鹅的羽绒服,买到了假货。昨天给加拿大鹅官方发邮件给回复的假货。去三里屯实体店对比发现衣服也不一样。目前给网易打过一次电话,他说衣服穿过不能退货,进货渠道不同衣服也不同。很奇怪,张三去买白菜是白菜,换了李四难道就是鸡蛋了吗?因为相信网易的承诺,所以当初没有鉴定真伪,后来看到新闻担心自己也买到假货才去发邮件坚定的,结果果然是假货。穿出去很丢人的,花了这个钱买东西就不想买到假货,结果还是假货。
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