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珍爱网红娘诱导强迫消费,霸王条款侵犯消费者权益

发布于 2019年05月07日 10:45
  • 17347388323
  • 珍爱网
  • 虚假宣传,不予退款,霸王条款,强迫消费
  • 退款,赔偿
  • 13800元
  • 投诉已完成
评价 05-12 01:26:03

已经协商处理,服务态度好


确认完成 05-12 01:26:02


珍爱网
回复 05-09 18:47:49

已隐藏内容


补充投诉 05-09 16:46:46

协商已解决,谢谢黑猫帮助


珍爱网
回复 05-08 12:09:41

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-07 11:48:10

已分配商家 珍爱网


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-07 11:48:09


发起投诉 05-07 10:45:17

在珍爱网app上注册后,4月19收到珍爱网的短信,说想介绍几位男士给我,后来又电话联系我,说有位男士看了我的资料觉得不错想互相了解一下,让我先去静静这个是地址:深圳市宝安区新湖路99号壹方中心B座25层 提交资料。我当时电话里就问了珍爱电话销售人员,要不要收费,他回答我说珍爱网注册都是免费的,只有线上vip会员有几百块钱不等的收费。然后我和他约了5月6号提交资料。 6号中午11点半我到壹方中心25层接待我的是一位女销售,自称金牌红娘。她把我带进小包间里面整整3个小时,进行诱导消费,用话术给我洗脑,说我很好找对象,说我就应该找高收入的高质量男会员,一个劲夸我。在摸清我的收入和消费水平等情况后,要求我办4万多元的线下会员。我说我没那么多钱,我要回去考虑一下。红娘拒绝了我,说在我们这里你还怕找不到能帮你支付这笔钱的男朋友吗?红娘想给我输入不正确的价值观,让我感受其他配对到男朋友后让未来的男朋友来还这比钱,我还是说太贵不能接受,不可能让别人出这比钱,后来跟我推荐了13800套餐,让我享受18800的待遇,要求是我找到男朋友后向身边的亲戚朋友宣传珍爱网、给红娘送表彰的锦旗、在珍爱网宣传报上刊登自己的恋爱成功经历。我说我还是觉得太贵了,要回去考虑一下。她说你要怎么样的觉得不贵呀亲爱的,中午没有吃饭3个多小时就喝了两杯水神智不清的情况下签了合同赶紧走人,回来了第二天才发现不对劲,就这样莫名其妙的一万多块钱就没有了……签完合同后回到家发现就是被诱导消费了,而且合同含里有霸王条款,不允许消费者退款,侵犯了消费者的权益。给的电子发票上也没有交税的,不知真假。 5月7日我向珍爱网提出终止合同并且要求全额退款,在此期间我的服务尚未开启,从未见过珍爱网配对的男会员。 5月7日我跟红娘发消息要求退款不理人,去公司也进不去,他们的电梯是用卡才能进,现在就是消费13800找不到人了!我认为珍爱网故意拖延退款,并且我尚未开启服务,珍爱网没有任何损失。我要求深圳珍爱网7天内退还全部费用13800元,终止合同。


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