黑猫消费者服务平台
自动完成
06-10 12:00:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户您好，经查询退款已于 2019-07-30 11:49:25 原路退回您支付账户，感谢您的健客的支持！
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商家处理中
05-09 18:25:36
已分配商家 健客网_网上药店
补充投诉
07-28 06:33:45
健客网上药店就是骗子，到现在还是不给退款，
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商家处理中
07-25 15:18:42
已分配商家 健客网-网上药店
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审核通过
07-25 15:18:42
发起投诉
07-25 15:07:45
#广东健客医药有限公司网上卖药不发货不退款# 该公司在网上药店售药半个月不发货，原因是库存无货。没办法要求退款，客服回复3天内可以到账，结果他们又不给退款，健客公司已构成欺诈消费者，严重违犯合同法和消费者权益保护法等法律、法规。如果买卖双方已邮件形式沟通确定货品及汇款事宜，则双方已形成买卖合同关系，卖家未履行发货则构成违约，买家有权要求发货或退款，卖家根本没有货物却接受买家订单，半个月又不退款已构成欺诈行为。健客网上大药房长期欺诈消费者难道就没有相应的部门管吗？
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