黑猫消费者服务平台
自动完成
12-06 14:03:38
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，如果您对处理结果满意，麻烦请您对本次投诉进行完结，谢谢。
您好！您反馈的问题我们已经收到，为了更进一步的核实相关信息，请您拨打我司客服电话：400*******（投诉与建议），或者关注我司微信公众号：畅捷支付商户通，我们会有专门的客服人员与您对接，谢谢。
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商家处理中
10-11 16:02:10
已分配商家 畅捷支付
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审核通过
10-11 16:02:10
发起投诉
10-11 15:49:32
通过业务员，办理了畅捷支付POS机并冻结了238元押金，办理时并没有清晰说明押金退还规则和具体时间，只是说刷够48万退押金，在畅捷提供的app内也无法查询到相关信息，现在刷够了48万却说过期无法退还押金，并说云闪付金额不算在内，一直不退还押金。期间，畅捷公司还未进行任何通知和告知，擅自提高原先约定的刷卡费率。
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