蛋壳公寓不予退还500元定金,并且没有告知我月付要强制性贷款还要签一年合同
- 17347933758
- 蛋壳公寓客服
- 不予退款,涉骗,霸王条款,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,作出处罚
- 500元
- 投诉已完成
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您好,后台显示已给您打款成功了,您查询下您的银行卡流水。
怎么还没到账呢?不是说好7个工作日到账我的银行卡里?感觉有点在敷衍了事
您好,收到您反馈的问题。
已分配商家 蛋壳公寓客服
本人于2019年10月13日在58同城app上看到了深圳龙华区有个不错的房源,我就联系中介去看房,结果来的中介是蛋壳公寓的工作人员。去看的房子价格比在手机上看到的价格贵了700元左右。在这位销售人员的催促之下,让我签订了定金合约,并交了500元的定金,并对我说房租是可以月付的。结果在签完此合同的第二天,我自己了解到,蛋壳公寓的月付是要强制让人进行贷款的,这是之前的销售人员从未告知给我的。所以我联系此工作人员,要求他退还我的500元押金。他说问题是我自己造成的,可是他事先根本没有跟我说这些,分期贷款和合同要签一年什么的,并强行要求我绑定银行卡到他们的app上,还要我提供手持身份证照片给他说是流程需要。我要是早知道要贷款,我根本就不会付定金。我说我要报案的时候,他也没在怕的,态度恶劣。这位付管家侵犯了我的知情权,我现在只想拿回我的500元。希望他能被辞退。
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