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已分配商家 Agoda安可达
我是一名中国医护人员,原定计划2月1日从澳门乘坐亚洲航空飞机飞往菲律宾宿务的行程,因新冠状病毒疫情特殊时期不能如期出行,先需要退票,但安可达公司及亚洲航空公司的公告均显示不能给除武汉以外及澳门,香港,台湾的飞机免费取消退票服务,我觉得这一点上并不人性化,找不到亚航的客服电话,也打不通安可达客服电话,在这特殊时期不是应该特殊处理吗?众多航空公司都对中国医护人员免费退改签机票!难道安可达平台和亚洲航空就如此不近人情吗?
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