OPPO reno ace 未摔和挤压出现漏液花屏状况
发布于 2020年04月04日 13:43
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04-07 19:03:32
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补充投诉
04-06 23:51:44
已经寄过去维修了，但是OPPO客服电话打不通，不知道联系谁，也不知道修好没
补充投诉
04-04 19:57:47
目前漏液已经越来越严重，希望能给个合理的方案。完全不能正常使用，才买了不到半年，一直都是OPPO粉，从没遇到过这种情况。
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发起投诉
04-04 13:43:12
手机购于2019年10月份，于2020年04月4日早上。 一开始是左下角出现1mm宽5mm长的深紫色印记，但没在意；之后1小时内持续扩散至小拇指面积大小，呈发散形，以左下角为圆心，圆心处为深紫色越往外颜色越浅；下午1点左右，扩散至一个大拇指面积大小，且全屏幕不规则分散芝麻粒大小的紫色圆斑；左下角颜色最深。 问题发生后，在网上收集了一些相关信息，经判断应该是内屏破损导致的花屏。相同问题的网友不在少数。 现有问题如下： ①、屏幕如此脆弱是否正常？没摔过竟然会这样 ②、为何会持续扩散至黑屏？如果不扩散，就最初的一点大小，不仔细看很难注意到，也就不会影响手机的继续使用。 ③、怎样能尽快的修好？因疫情影响，一直拖着没办法修，希望能有渠道尽快修复好。 ④、是否能够免费保修？可能在这种存在我自身问题但我一没摔二没磕碰为何这样，问题在于手机是否自身存在内屏过于脆弱的直接原因，很容易的从一点点扩散至黑屏？ ⑤、该型号手机目前存在多少例相似情况？在网上收集过程中，发现至少40例以上的相同问题，且绝大多数为左下角出现的问题，是否是巧合？最后又是如何处理的呢？ 麻烦详细回复，谢谢。
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