广汽传祺汽车商家欺诈消费者
发布于 2020年05月17日 18:45
- 17349773938
- 广汽传祺
- 服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,三包问题,虚假/误导宣传,伪造文件
- 赔偿,改善服务,道歉,换货
- 132100元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-17 16:02:41
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-17 20:58:08
已分配商家 广汽传祺
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-17 20:58:08
发起投诉
05-17 18:45:23
本人2019年12月7日全款买的新车 在2020年3月22日在本地4S店首次保养时，工作人员告诉我1：我的车没有保养手册 2：4S店系统显示此车在2019年12月9日在南京一家4S店是另一个人作为车主做了首保，我不能享受厂家提供的首次免费服务 3：系统显示此车在2019年10月31日已经销售给另一个人 4：我2019年12月份买的车，而车是2019年4月份制造的 是库存车 给我的全套车上的书本说明书都是2018款的 5以上问题我一概不知情 到现在为止 汽车行 南京4S店 厂家互相推诿 没有任何一方给我处理解决
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