315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

洗碗机维修半年

发布于 2020年07月26日 17:15
  • 17350384181
  • 西门子家电客户服务
  • 产品质量问题
  • 退货退款
  • 5120元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-01 15:00:13

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


西门子家电客户服务
回复 08-02 14:42:13

您好,您反映的问题已经处理完结,若后期使用中有任何疑问,您可以随时联系400-88-99999,感谢您对西门子家电的信任与关注!


西门子家电客户服务
回复 07-28 09:33:39

好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题专员正在火速核实处理,会尽快与您联系,请您保持手机畅通。^倩倩^


补充投诉 07-28 09:31:29

根本没人联系过 只能靠自己不断打电话 但是也一直没人回复!现在连碟子都烘干不了!


西门子家电客户服务
回复 07-27 08:56:22

您好,^倩倩^已收到您的联系方式,会尽快让工作人员与您联系哦。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-26 21:20:23

已分配商家 西门子家电客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-26 21:20:22


发起投诉 07-26 17:15:48

在淘宝店西门子家电厨卫旗舰店购买洗碗机 从购买安装之后一直在维修 烘干不行 就算第二天也依然湿溜溜在滴水。因为之前也使用过西门子牌子洗碗机不是这种情况!多次投诉下,四月份商家答应换机 我原意是退货 但商家表示先换货 不行才退货。拖到六月终于到了新机 烘干效果依然如如此 维修多次也不行 广州维修部让我一直打电话去西门子南京总部投诉提要求。但两边一直在踢皮球 无法解决问题 一直表示洗碗机没问题 。我表示如果没问题为什么第一台给更换 第二台同样问题却表示没问题。现在仍处理不了 忘可以解决!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15964

累计有效投诉18476722

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示