广州市天河区石牌东路华为手机店，骗取消费者在PRnest平台充值3500元
发布于 2020年09月01日 19:00
- 17350700625
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- 欺骗消费者
- 退款
- 3500元
- 投诉已完成
评价
09-07 11:27:05
华为表示没办法管理加盟店的事情，一点作用都没有
确认完成
09-07 11:27:04
申请原因：已与用户沟通并达成一致
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商家处理中
09-01 21:40:51
已分配商家 华为终端客服
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审核通过
09-01 21:40:51
发起投诉
09-01 19:00:51
路过华为手机店，有员工拉住我说是门店搞活动，免费领手机，只要填一下资料就可以了，我想着是华为的店应该不会有假就进去。刚拿出来的手机是很旧的我不喜欢，要走，她又拉着我说还可以有其它的选择，平板、手表都可以，我就选了华为的一款手表，填完资料她就说这个活动也不是完全免费的，还要充值4000元到这个PRnest软件平台上面，还介绍说这个平台里面什么都有，还可以链接到京东，淘宝，价格也很优惠，而且还可以转到话费上面，还说可以分期付款，看了我的支付宝信用就直接帮我办理了分期（现在还没有还完）出于对华为的信任还是办理了，充值了500到话费上！还额外收取了50元现金，说是什么保修费。用过那个APP后之后才知道里面的钱不是全部都能用的，只能是做为优惠券使用，买的东西还要额外付钱，而且商品也不齐全，很多都没有，问客服完全没有反应，没有售后，现在还显示网络失败一直用不了，才发现自己被骗了，既然打着华为的名号希望可以给个合理的解决方案！
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