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已分配商家 苏宁客服中心


2020年12月31日从苏宁易购服务购买两桶奥妙洗衣液。第一桶用完没问题,前天打开第二桶发现是假货,液体稀的就像兑过水的一样,放进洗衣机里洗基本不起泡沫,仔细观察包装的条码为了不让人看见被白色塑料粘住,地下的条码跟第一桶不一致。昨天联系苏宁客服说给我联系厂家,今天给我回复的是厂家说货没问题,并且购买时间过长没办法处理就不管了。瓶身的保质期喷码到2023年4月,根本没过期,并且此商品并未标注任何以赠品方式销售。苏宁官方销售假货,并且售后服务敷衍了事,一句时间长了就不管了,请帮普通消费者维护权益,不是店大大就能欺客。
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