黑猫消费者服务平台
自动完成
01-19 15:02:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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补充投诉
12-09 20:04:34
11月的优惠券，充了6次终于充进去了，12月的优惠券又不给充了，是不是要每月例行投诉举报一次，才给充呢？
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补充投诉
11-25 19:35:17
前两天客服打电话来说维护完成了，可以充值了，然后我充了，结果又没给我充进去，这个如何解释？就这样欺骗消费者？
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补充投诉
11-20 10:18:37
1.“用户使用话费券已超过话费礼包29.9元，故无法退费”这句话并不成立，你既然发了优惠券，就需要保证优惠券可以使用，无论话费券是否已超过话费礼包，这么简单的道理，相信你不会不懂。 2. 我用实惠喵充值能否成功，用其他平台充值却能成功，这能用正在维护来解释吗？到底是电信公司在维护，还是你们不愿意继续兑现你们的优惠券？如果属于后者，奉劝你立即开放优惠券，否则我会一直维权到底
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补充投诉
11-19 17:16:27
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-19 13:54:58
已分配商家 实惠喵官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-19 13:54:58
发起投诉
11-19 13:00:45
购买实惠喵充值话费优惠券后，通过实惠喵连续多次充值都不成功。 本人手机号码通过其他平台充值都能成功，唯独通过实惠喵充值失败，证明优惠券并不可用，要求退款
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