勇敢喵
补充投诉
03-31 14:08:33
并没有处理完，平台不处理，表示不是平台问题，作为外卖平台，食品安全出现问题，平台一直推卸责任
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
勇敢喵
补充投诉
03-30 17:38:43
请相关部门介入，保证消费者权益并给到合理的解决
勇敢喵
补充投诉
03-30 17:37:31
平台不处理问题，工号58538不处理问题，态度非常恶劣，并表示已经是代表公司给到最终处理方案，并挂断电话，对一个孕妇平台意思给你100块接受就接受，不接受拉倒，是商家问题，不是自己平台问题，作为食品怎么保证消费者吃的食物安全
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-30 14:17:02
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-30 14:17:02
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-30 13:48:54
3月29日晚上，我在饿了么平台（曹记米线）点了一份酸辣笋尖米线 海带丝，吃到一大半后吃出一根黄色橡皮筋，目前是怀孕状态，不知道经过高温煮的其中橡皮筋中有害物质是否会影响胎儿，第一时间联系平台，饿了么回复说商家不愿赔偿，只愿意餐品退款，平台会对商家做处理，给100元赔偿，其他均不作处理，态度不好，现在要求平台带我去检查，或者根据《食品安全法》规定消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可向经营者要求赔偿损失，也可向生产者要求赔偿损失 2、食品里有异物的赔偿是支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的为一千元，望平台严查处理，给消费者满意的答复
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