我在得物app购买nike鞋款时平台自行取消订单后 鞋款涨价 导致我需花更多钱
洞察喵
发布于 2022年06月24日 20:41
- 17360077513
- 得物App小助手
- 涨价取消订单
- 赔偿,改善服务,道歉
- 249元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-16 12:00:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 20:41:28
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 20:41:28
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 20:41:08
我于2022.6.24以219的价格购买这一款鞋 在经平台检验后 以不合格的理由在未与我协商的情况下自行取消订单 而后当天该鞋款涨价 导致我需要以更高的的价格买下我原本已经买下的鞋 按正常来说我从平台上购买商品付完钱后商品就属于我的，商家留下物品算是从我手中再买回去，商家应该付给我原本的价格加上涨出的价格才可以。从商家和平台的角度来看这只是为了赚取更多的利润，给予顾客补偿也是考虑到了客户，想必大多数人都会接受这个补偿就此了事，不甘接受的人会发表自己的不满，但是商家和平台就是店大欺客，他们认为不接受赔偿的人对平台也造不成什么损失。
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