距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,请您直接拨打我司24小时服务热线400-023-3388进行反馈,感谢您的支持。
已分配商家 钱宝科技
已隐藏内容
无回复,根本不说话,没有渠道解决问题
已分配商家 钱宝科技FortuneBill
客服以换更低费率的pos为由,于5月20日给我快递新机器。5月31日我收到机器进行激活,关注了融易付商户版公众号并注册,承诺机器刷卡不扣钱,结果扣了押金299,当天客服微信不回了。在我的一再催促下,6月8日返还了我购买机器的49元,押金并未退回。6月8日晚,客服说银联扣的钱,我核实以后银联没有扣款,客服推脱说为了用卡安全,每月刷够1000或累计20万退还299押金。7月6日联系退款,无回复。7月8日敷衍上班解决。7月14日承诺当天解决。7月15日,打电话要求我再换新的才可以退款,我说投诉,被挂断电话。之后联系不上了。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。