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联系客户说没有答应退款20元,让我自己去外面花钱补一下

2022年9月12日下午两点零六分收到唯品会客服的电话,告诉我就只能给赔付20元,而且以后不再回复我类似的问题,明明是你们衣服质量不行,才两月就开线了,我也不是无理取闹,有图有视频,而且我是唯品会老客户,以前的衣服质量都还不错,我还真是第一次遇到,你们辜负了一位老客户的信任。 太让人失望了!
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已分配商家 唯品会客户服务


本人2022年6月4日在唯品会下单购买了安东尼奥针织圆领短袖T恤,2022年6月8日收到商品至今才三个月,实际穿了两个月的时间,衣服已经严重开线,联系客服要求退货退款171.05元,客服说只能退款20元当做赔偿,衣服质量太差还不给退货,根本没有商誉可言。
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