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要求中国联通取消合约,退款

友爱喵 发布于 2022年09月12日 14:06
  • 17361812962
  • 中国联通客服
  • 增值业务自动扣费,价格问题,霸王条款,取消业务难
  • 退货退款,快速处理,解除合约
  • 25元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 09-14 11:56:16


友爱喵 确认完成 09-14 11:56:16


中国联通客服
回复 09-13 19:57:46

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 09-13 14:29:17

虽然还没有回复,但是钱已经退回来了,不知道怎么撤销


友爱喵 补充投诉 09-12 16:43:11

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 09-12 16:38:45

而且我本人都没有掏0.1元支付过程,请问是怎么把0.1拿走的!


友爱喵 补充投诉 09-12 16:37:39

我现在话费都是欠费的,办的套餐,每个月都是固定的钱,都打不了电话,刚刚才又补的钱,希望尽快处理,办事效率可以高一点


友爱喵 补充投诉 09-12 16:23:59

我的爱奇艺会员还没有使用过,希望可以尽快退款


友爱喵 补充投诉 09-12 14:30:47

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-12 14:21:12

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-12 14:21:12


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 09-12 14:06:37

中国联通与爱奇艺合作的爱奇艺10G流量加月会员合约包诱骗消费者进行消费,强买强卖,以及霸王条款:自动续订六个月,订购后六个月内不可退订。在订购时界面没有任何业务说明、订购须知等让消费者阅读,没有任何确定确定、我已阅读的选项,输入验证码之后并没有任何请仔细阅读的说明,而是直接登录订购成功后才显示业务说明。在这之后我试图退订,在中国联通APP相关界面却发现连退订都无法选择(无法退订),扣除了话费,导致欠款我认为这是欺骗消费者、损害消费者权益的行为我要求退订该合约包


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