洞察喵
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09-14 16:24:14
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商家处理中
09-14 16:01:50
已分配商家 京东客服
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审核通过
09-14 16:01:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-14 15:59:23
本人8月底在京东购买了一款头盔 收到的时候只是简单的检查了一下内盔和外面 总共佩戴了一两次，在昨天也就是9月13号发现了头盔上面有一块凹凸小瑕疵于是先联系商家可能是因为晚上商家下班了 于是拨通了京东客服电话 客服帮我提交申请 说这个时间问题没事 这面会去帮我跟进处理，后续商家拒绝退货退款理由是超过七天
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