勇敢喵
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09-15 17:14:56
钱已退还
勇敢喵
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09-15 17:14:56
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-14 17:48:38
已分配商家 星火保
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-14 17:48:38
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-14 17:19:44
本人对星火保不了解不清楚，其在本人不知情的情况下进行了自动扣款，本人年纪大了不清楚为何突然被扣费，这是属于欺诈中老年人的骗保行为。在本人申请了退款之后，有电话打入询问相关情况，但没有进行退款相关的服务，而是让本人另外拨打客服电话，但是客服电话一直无法接通，表明星火保的处理态度敷衍，所以特来进行投诉，只为追回被扣的款项！
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