正义喵
补充投诉
09-17 07:24:53
四天了，还是没动，而且没有客服联系我，一点动静也没有
您好，您所反馈情况已详细记录，并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通，后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求，您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈，感谢您的理解和支持，谢谢!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-16 19:13:06
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-16 19:13:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-16 18:52:22
申通快递无缘无故退回快递，期间没有任何人联系我，而且已经退回5天了，物流在中转点就卡了3天，问了客服说会联系我，结果2天后才联系我，而且接通人工客服电话后，还没有人讲话……，我一个人在那儿喂了半天，就给我挂电话了，然后就没有后续了，我的快递还是一直卡着卡着，一直没动！
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