友爱喵
补充投诉
09-21 05:56:27
客服不回复，打电话一直在忙线中，现在软件也进不去了，这也太过分了吧
友爱喵
补充投诉
09-18 18:55:18
你们的提示是说，确保银行卡余额大于299避免借款失败，这意思不就是说卡内有299就有借款机率吗，哪里提示会员？
友爱喵
补充投诉
09-18 18:49:46
对，我确实是密码支付的，可是我是认为卡里余额够299就可以贷款，你们并没有提示会员充值，并且你们里面会员的东西我一并没用，第一时间联系你们是根本联系不到的，你们存在欺诈消费者了，而且你们不仅仅只有我一个人在投诉 也不止我一个人碰到这类事情，客服电话到现在都还是忙线中，你告诉我怎么申请？怎么跟你们沟通？20天了，我是一点消息没有的，没有售后处理的，就相当于充值了把人当死了一样
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-17 14:18:33
已分配商家 优享信用花1
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-17 14:18:33
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-17 11:42:46
2022年8月30日，优享信用花没有提醒就直接扣299元，申请退款到9月17日，款还是没有退回，电话客服，线上客服联系不上，骗取会员费
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