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交通银行信用卡与中国太平虚假宣传

机灵喵 发布于 2022年09月18日 14:34
  • 17361936863
  • 中国太平
  • 霸王条款,虚假/误导宣传
  • 退款
  • 8908元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 10-07 09:57:26


机灵喵 确认完成 10-07 09:57:26


中国太平
回复 09-19 09:33:40

已收到您的诉求与信息,为您提交相关部门尽快处理


机灵喵 补充投诉 09-19 09:28:47

已隐藏内容


中国太平
回复 09-19 09:19:11

您好,请您提供一下您的姓名、手机号、身份证号、保单号,客服为您安排专员负责,帮您解决问题,给到您一个满意的答复


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-18 18:12:40

已分配商家 中国太平


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-18 18:12:40


机灵喵 补充投诉 09-18 14:38:23

这完全就是诱导销售,当时夸的天花乱坠,到了实际情况却不能办理全额退保。现在我急需用钱,我从小到大带着我的爷爷生病了,我需要筹钱给我爷爷治病,得到的结果却是只能退1500。


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 09-18 14:34:28

当时办理保险的工作人员让我购买了两份保险,并且在推销过程中夸大这些保险要多好有多好。一份是2021.7.21日购买的太平畅想太平两全保险,一份是2021.11.15日购买的太平福禄倍爱两全保险。当时办理的时候说可以随时退保取用,当作理财保险。我在2022.9.15提出想退保把钱取出来,太平和我说只能退1500,我联系了交通银行信用卡客服,客服踢皮球不愿意处理说是钱交给太平了,让我和他们协商退款。我当初本就不想办理保险,但是听到可以当成理财保险随时取用我才办理的,事后太平的工作人员通过(0773) 228 8610此号码联系我说不能退,夸的天花乱坠让我继续续保。并且在9.16日继续扣款我的保费。我是急用钱所以需要这一笔钱,我没想到当时工作人员的承诺可以随时取用只是为了让我办理保险的借口罢了!


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