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我父亲何先生回湖北老家奔丧,9月21日16点前必须到,于是我订了9月20日21:59分的火车广州东站到广水的火车,票价289.5元,提前预约了从佛山禅城区丽日华庭18:30分出发到广州东站的哈喽顺风车,接单车牌号码粤E5XP38,但车主迟到,期间给其打了4次电话催促,还是到19点35分才到丽日华庭,另外行程单显示跟我拼单的只有1个人,但车主又跑了好远多接了一个人,中途又走错路四次,还去加了一次油,浪费了好多时间,21点53分才到广州东站站,离开车只有6分钟,我父亲拼命跑到检票口,工作人员以距离开车不足10分钟为由不让我进去,我们尝试改签,但太晚了,当天已没有火车到湖北广水,改签第二天又赶不到葬礼,我只能又给父亲买了第二天早上7点广州南站到孝感北站的高铁,票价502元,又打车去回去佛山禅城花了156元,回到家已经第二天凌晨了,搞得我全家人快气爆炸了,搞的筋疲力尽。造成这些后果,都是因车主迟到、绕路私自接客、走错路、加油耽误时间造成我延误火车,我强烈要求哈喽顺风车给我一个合理的解释,退还对我造成的损失,包括顺风车费用46.8元、补偿高铁票502元,打车回家费用156元,共计704.8元。本人将会通过自媒体、12315、12345、互联网 督察各个渠道去投诉曝光,坚决维权到底。
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