宅急送显示能送到，配送员送不到，严重超时且未收到餐食
洞察喵
发布于 2022年09月21日 18:26
- 17362003013
- 肯德基
- 客服不处理/处理不当,服务不到位,提供虚假信息
- 退款,赔偿
- 58元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
09-23 08:32:34
洞察喵
确认完成
09-23 08:32:34
您好！您反馈的意见我们已收悉，我们会尽快了解，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-21 19:36:42
已分配商家 肯德基
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-21 19:36:42
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-21 18:26:25
宅急送能点单，显示能送到指定地址，配送员电话联系说送不到，导致订单配送1小时30分，严重超时，而且没有送到指定位置就返回门店！餐厅方面也没有联系过我，平台问题需要消费者承担后果，饭也没吃上，钱也花了，极度不合理！
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