黑猫消费者服务平台
自动完成
10-31 20:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-01 19:52:43
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-01 19:52:43
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-01 19:39:39
已通过审核给换新机后无人处理后续拆机服务，京东物流要求送新机的同时回收旧机，拆不了导致新机无法配送也无法安装，京东客服要求购买京东的拆机服务等完成后再去申请报销，把自己应该做的售后服务让用户付费解决并反复推给厂家来回推诿
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