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良品铺子小黄鱼吃到石头,差点把牙绷了,客服不处理

机灵喵 发布于 2022年10月04日 17:21
  • 17362240461
  • 良品铺子
  • 有异物、脏污,客服态度差
  • 赔偿,作出处罚,道歉
  • 398元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 10-16 18:52:59

大家不要去良品铺子买东西了,非常恶心,一直不处理,只能赔偿100,其他的不管,而且推卸责任,真的很垃圾一个公司,已经向12315投诉


机灵喵 补充投诉 10-06 06:46:35

最低诉求是赔偿39.8*10=398元,食品安全法规定是1000元,已经是最低诉求了


良品铺子
回复 10-04 17:56:02

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-04 17:46:30

已分配商家 良品铺子


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-04 17:46:30


机灵喵 补充投诉 10-04 17:27:46

吃到脏东西感觉非常恶心,都不想再吃零食了,一直都没有食欲,很恶心


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 10-04 17:21:55

在淘宝旗舰店买了一个零食礼包,食用里面香酥小黄鱼时吃到一个石子,咬得牙齿疼,随后拍照像客服投诉,客服告知只能仅退款,不能按照食品安全法规定进行处理,客服拖拖拉拉态度也不好,良品铺子这么大的品牌难道出现问题只会推卸责任吗?诉求按照食品安全第148条赔偿订单十倍金额398元,并且道歉整改!不处理会投诉到底,12315食药监那边也会投诉


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