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投诉饿了么平台不顾消费者权益,不顾消费者感受,是一个不负责的平台!

洞察喵 发布于 2022年10月27日 18:58
  • 17362669861
  • 饿了么客户关怀
  • 客服不处理/处理不当,逾期未发货,拒不发货,虚假发货
  • 赔偿,道歉,作出处罚
  • 58元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 11-03 17:58:24

平台不给予处理,强烈要求平台负责的的处理


饿了么客户关怀
回复 10-28 10:22:28

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-27 19:21:41

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-27 19:21:41


洞察喵 补充投诉 10-27 19:08:38

向饿了么平台投诉,打发十元优惠券补偿,本不同意,直接显示处理结束、不负责的平台!


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 10-27 18:58:23

本人10.26日23:33分下单一份蟹煲58元,一直等着外卖小哥送货上门,过了一个多小时后,看离订单送上门还有几分就超时了,看订单还没配送,咨询商家什么时候发货,商家看到信息不但不回复安抚,直接没经过任何招呼和同意就取消订单,让人深夜饥饿的情况下等了一个多小时,让很愤怒!诉求如下 一 现在谴责饿了么平台是一个不负责的平台,不顾客户的消费权益,这么大的平台既然如此的不负责,以后怎么让人信任呢?二要求商家或者平台(他们商量)按照消费保障权益一比三赔偿174元.


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