
抖音平台商家公然售卖翻新组装苹果电脑,平台包庇商家不处理,无法退货退款!
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题平台已收到,经核查,平台已致电与您联系,暂无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈。
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已经接到抖音官方客服电话,他们和之前一样!拒不处理,非要法院的执行涵!明明法院都下判决书了,抖音一直推脱!

目前商家还正在正常直播,店铺名 文静二手精品笔记本!没有履行法院退一赔三的判决,希望抖音官方客服对于商家售卖组装电脑严肃处理
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已分配商家 巨量引擎


7月14日在抖音平台文静二手笔记本买到一台苹果笔记本,当时商家承诺原装机!7月20日收到货,21日屏幕坏了!27日拿到苹果官方直营店检测发现是组装机!联系商家和抖音客服,他们拒绝退货退款申请!8月份起诉了抖音商家,9月21日开庭,10月8日法院做出判决,要求被告文静二手精品笔记本(营业执照顺德浩电脑服务部)退一赔三,但是商家已经将我拉黑,联系抖音官方,他们拒绝处理!
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