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快点给我退款,快点,快点

航空公司已经同意退款了,智行还没退

到底什么时候给我回复电话了,这都过了多久了
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已分配商家 智行火车票客服


本人在智行上买的12月31日从南京到延安的航班,应学校提前放假,需要非自愿退票,应比较紧急航空公司回复可以先自愿退款后面再退手续费,本人退了机票以后把相关材料发送到长龙航空公司的邮箱,长龙客服说可以审核通过,需要联系智行开个补退申请,联系智行在线客服说12月28日15:18给我回复,但时间已经超过了迟迟没有回复,而且智行电话也打不进去,人工客服也联系不上
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