您好，感谢您对中国太平洋保险提出意见和建议，建议您直接致电太平洋保险客户服务热线95500。祝您一切顺利！

昨天我打电话至太平洋保险101*****让客服帮忙查询 结果短信通知我说没有查到占单，我就又致电过去，结果二话不说给我转到售后部门，售后部门又说短信内容告诉我找销售部门，我就又打电话找了销售部，销售部说他们没办法查，不归他们管。很无语，几通电话下来就是踢皮球，这个部门推另外一个部门。

本人通过支付宝车险服务进行车险询价后，选择太平洋保险查看保费后,未进行支付并关闭取消了订单。咨询了其他保险公司后被告知太平洋保险将我的车险账单锁定，使我无法通过其他保险公司进行询价，目前我无法购买其他任何保险公司的保险。已侵犯我的自由选择权。而且目前不止我一人遇到此问题。