联通升级套餐免费赠送手机一部，却把花呗冻结1771.2元要求解除合约
正义喵
发布于 2023年01月20日 20:48
- 17364517360
- 中国联通客服
- 费用问题,涉骗,虚假宣传
- 退货退款,快速处理,携号转网,更改套餐,解除合约
- 1771元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-20 10:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-20 21:42:37
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-20 21:42:37
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-20 20:48:29
22年10月份联通营业人员告知，号码可以免费升级5G冰激凌套餐并免费赠送华为手机一部，需要用支付宝花呗额度作为担保，营业员操作后冻结花呗1771.2元，分为32期每月还款49.2元，当时他们工作人员说不需要我还款，现在三个月过去了，联通公司并没有还款，都是我个人还款，找他们工作人员，她说联通公司都是返到支付宝优惠卷的每个月自动抵扣，但是我的账单确确实实是我自己还款，联通公司大骗子，还我钱，现在已经还款3个月
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