


只会找人工客服然后再让人工客服搪塞消费者,这种行为不能接受。

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已分配商家 京东客服


1月20日购买京东平台“西铁城手边京东自营旗舰店”商品AW0024-15LB手表一只,原价1453,实付价格1278.6.该商品宣传有隔日达服务,1月22日物流不更新配送员信息,个人取车往返三十公里前往配送点了解,配送点锁门无人。客服承认配送点电话无人接听,承认该项服务出现问题,理赔20元京豆,该赔偿过于侮辱消费者。
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