黑猫消费者服务平台
自动完成
04-20 14:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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商家处理中
03-21 11:01:26
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-21 11:01:26
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-21 11:00:02
3月7号发的快递价值7800元，到3月9号因快递公司重大安全过失导致快递被烧毁，到3月16号晚8点都没有通知过我说快递烧毁，还是我自己上快递客服问得才知道已经被烧毁，事发到我主动联系一共8天时间，一个电话都没有打过我，京东隐瞒事实不报，想撇清责任。后面联系了，语气态度恶劣至极，屡次失信失言，避开事实不谈，恶劣至极的服务让人恶心，我要求按原价赔付，并且隐瞒不报的问题向我道歉。
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