机灵喵
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05-23 14:44:20
机灵喵
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05-23 14:44:20
机灵喵
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05-23 11:54:27
西安市灞桥区维也拉酒店货拉拉分公司客服处理了退保证金，说先会退回600块钱保证金，第二次退回去分公司注销车辆产生违约金400块钱，可是600块钱到账了，400块钱没有处理账处理
机灵喵
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05-19 15:37:18
租车半年时间合同，货拉拉太不负责当老百姓是傻子骗钱的
机灵喵
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05-19 14:43:01
货拉拉亏先人呢，客服电话说别人因为开着这辆车去注册了所以把我的账号绑定车辆注销了，还说具体要看分公司怎么处理我的罚款金额，大家看看说这话太可笑了，我租的车是半年，因为车厢原因前段时间没有生意车子闲放着，难道别人开车去注册不给我打招呼，你们分公司就不联系我注销车辆吗，如果每个企业公司都这样做人还会有诚信吗，老百姓的钱那么好挣好套路？
机灵喵
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05-19 11:32:14
货拉拉客服恢复不提扣我钱的解决问题，就说会改进服务？你们这是要钱不要脸的作风啊，把我车辆注销了，还说我违约处罚400块钱，问题还不解决不退还费用
机灵喵
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05-19 11:06:19
本人收到西安市灞桥区维也拉酒店那边货拉拉分公司的违约处罚短信后，在app和客服说明了这种无理不人性的扣款，但是没有具体任何处理退款的问题解决，希望货拉拉不要再坑害老百姓了，本来跑货拉拉租的车上当了一周时间就接了两个单子，还有一个到付款客户没有给，这平台太差领了，你们这是要抢人，我这再有二十天就合同到期了，你们既然不通知我就私自注销车辆产生违约金，这还有王法吗，本人给分公司第一次打电话后，最后打了多次不接电话不处理问题，太坑人了，希望有关部门严厉惩罚这种公司人员帮我退款
机灵喵
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05-19 08:13:32
本人打电话给分公司客服，客服说我怎么不早退保证金呢，我我还有十几天就到期了，不到期注销车辆产生违约金还不是我的钱？？？你们倒好不打招呼不商量就私自注销车辆产生违约金400块钱把我的保证金都扣了，这种行为合理合法吗
机灵喵
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05-18 19:51:35
本人收到西安市灞桥区维也拉酒店那边货拉拉分公司的违约处罚短信后，在app和客服说明了这种无理不人性的扣款，但是没有具体任何处理退款的问题解决，希望货拉拉不要再坑害老百姓了，本来跑货拉拉租的车上当了一周时间就接了两个单子，还有一个到付款客户没有给，你们这样还能长久吗
机灵喵
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05-18 19:18:20
本人打电话给货拉拉总公司，人家说每个分公司处理他们不清楚，具体要分公司处理
机灵喵
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05-18 19:16:40
已隐藏内容
您好，您反馈的信息我们已经收到，1-3个工作日内会有工作人员跟进处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线101*****或登录https://d.hll.net/1VeZ1I，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-18 14:48:35
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-18 14:48:35
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-18 14:16:16
本人货拉拉押金1000块钱说三个月后退保，过了两个月，在5月18日早上突然我注册的车辆被别人注册，本人没有注销车辆，平台也没有打招呼给我就扣除了400块钱车贴违约金，我注册的时候车子有车贴所以当时没有贴广告，随便不通知本人就随便注销车辆还扣除说是违约金，这公平吗，这不是抢人吗，希望有关管部门帮我处理退款
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