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已分配商家 闲鱼
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 21:15:13
本人2022年11月在闲鱼平台买了一台云米冰箱，然后用到四月份冷藏室不制冷，反复修了五次，然后修完第二天。电脑板烧掉了，满屋是烧焦味，漏电保护跳闸，根据三包法，同样问题，维修两次以上可以申请退换，然后云米公司他说达不到退换条件，然后我打12315反馈，然后后来云米公司打电话跟我说，嗯，不是他们授权的渠道购买，他们不管，然后还让我出维修费，我虽然在其他平台购买，但是产品是属于全新，然后还在质保期以内，你们凭什么不管？难道说这个冰箱不是你们厂家生产的？你们不授权他这个货怎么会从厂里面出去？难道是我自己组装的？ 就一个诉求，退或者换冰箱，如如果说不给处理，我直接砸掉拍视频。然后充个两万块，让你们上个热门，我也不差这几千冰箱钱，要的是一个态度，你说不是你们授权，那冰箱是不是你们生产，如果说不是你们生产的，我无话可说
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