黑猫消费者服务平台
自动完成
07-10 01:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
06-10 00:00:04
已分配商家 百果园
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 00:00:04
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 23:08:27
2023年6月9日在合肥大溪地店，第一次去百果园购买水果，然后让店员挑选好一点的榴莲，然后付款说办卡可以优惠，以为99元的卡是可以直接使用扣费的方式，然后店员只强调每月送多少钱的优惠，在没有弄清楚的情况下就办了卡，最后才发现榴莲是另外收费，最重要的是，榴莲真的很差，第一个出于信任让店员开的榴莲，里面颜色发灰，明显就是坏了，然后去重新拿了一个让我补差价，我说是质量问题，我让你挑的，你给我挑了一个坏了，后面店员挑选的榴莲重量差不多，当时晚上光线看，开出的感觉还好，只是肉不是很多，在路上还给我朋友吃了，她说不太好吃，我吃了之后觉得也有点酒精味，我感觉熟过了，晚上回来之后打开看，里面依然不是正常榴莲该有的样子，就是熟过了酒精味很浓，过于甜还发苦，真的很气愤，打了人工客服，榴莲钱退到账号上了，我后面会要求提现，这个99的卡费我肯定要退回，真的是欺骗消费者
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