黑猫消费者服务平台
自动完成
07-12 17:01:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的问题已经在处理中，处理完毕之后会有我们工作人员联系您的，您先耐心等待一下
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 16:08:17
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 16:08:17
勇敢喵
补充投诉
06-12 15:58:09
已隐藏内容
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 15:39:57
在未收到货的情况下快递状态为【签收】，亦未说清楚是谁人签收； 6月11日联系客服表示今日上午会回复结果（不管是丢件还是未什么情况都给到答复），至今仍未收到回复，承诺未兑现就不要轻易承诺； 该件从6月8号开始派送，直至6月11日都没收到快递，请问中通的配送时效是多久？ 如果是丢件，是否可以电话联系我，协商解决，在没有通知的情况下擅自显示签收，之后也没人主动联系说明情况，请问此事如何解决？ 同时中通快递，收件地址为小区丰巢快递柜，仍在未通知的情况下放到代收点，请问收件地址拿来干嘛？（如单号：786***********）
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