我与淘宝店铺简爱布艺沙发店铺于6月6日下单¥5000元的沙发套装
正义喵
发布于 2023年06月12日 16:46
- 17366955302
- 阿里客服
- 响应时间长,客服态度差,x虚假发货 讹人,退货讹钱
- 退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 5000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 16:53:53
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 16:53:53
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 16:46:56
与店家沟通于6月6日发货 结果现在6月12日了订单信息都没有 我与商家协商退款 结果商家不仅不退款 还威胁我 要我在未收到沙发的情况下 去点击确认收货 并且必须给好评追评 否则就扣我1600的运费 我与淘宝平台协商 依旧未果 要扣除我的运费 我想咨询一下，现在应该怎么办？怎么处理这个结果 ？怎样消费者的权益才可以得到保障？麻烦您了谢谢后续黑猫平台还需要提供聊天记录的话 我这里还有
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