中国联通给我设置亲情网群主，不让退订，还各种踢皮球，导致我不能携号转网
机灵喵
发布于 2023年06月13日 09:32
- 17366964485
- 中国联通客服
- 取消业务难
- 携号转网
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-14 11:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-13 09:41:07
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-13 09:41:07
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-13 09:32:04
1.中国联通给我设置亲情网群主，导致我不能携号转网。 2.我拨打10010转人工客服，要求取消亲情网群主业务，人工客服告知需要通过中国联通APP自行取消，取消步骤通过短信发送：中国联通APP-服务-办理-基础业务办理-亲情网，上述操作是取消亲情号的业务，不是取消亲情网群主。人工客服存在错误指导，欺骗客户之嫌。 3.去到联通营业厅取消，营业厅工作人员也没办法给我处理4.要求中国联通立即取消亲情网群主业务，让我可以携号转网。
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