
首先关闭合同操作需要支付违约金是自如公司自己的系统关闭流程,跟用户本身无关,作为客户来说我没必要为你公司的系统设计问题买单。 其次我未生效的合同,那一条文字规定要遵循自如的合同内容要支付违约金呢?我和自如签订的合同只有有效合同和无效合同两种,在续约时我并未得到文字告知,未生效的合同关闭需要支付违约金,在操作关闭时才提醒我需要支付违约金。 最后法律规定未生效的合同解除无需支付违约金。 我希望自如给出因自己公司系统设计问题给客户带来的金钱损失的解决办法,并及时更正系统逻辑。
您好,非常抱歉给您带来这样的困扰,续约合同需要客户通过自如APP自行发起,关闭续约合同需按合同规定缴纳相应违约金,希望能尽快解决您的问题,感谢您对自如的支持与理解~

已分配商家 自如客服


原合同到6月22日到期,续租合同有效期为6月23日生效,目前续签合同还在审核中,由于租赁的房屋不隔音,不打算继续续租,在6月4日,也就是原合同到期提前19天告知自如负责人不再续租,现在自如在未提前告知的情况下要扣我50%房租作为违约金。 根据法律规定,未生效合同是不具备法律效力的,不需要支付违约金。
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