
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的用户您好,您反馈的问题可致电平台400客服热线,我们会有客服与您沟通进行处理。感谢您对平台的支持。

我已经打了两次客服,解释都是虚拟套餐不退款,但是问题是我还没有使用这个套餐,而且我充值七天他自己开通了一个月这本事就不合理,而且没有提前通知续费,是在我不知情的情况下续费的。

已分配商家 达达快送客户服务


本人在朋友的帮助下开通了达达骑手7天超级会员,因为一些原因只干618这段时间,但是今天超级会员自动续费了,我只开通了7天的,但是达达APP自己续费了一个月因为明天会员才正式运行,我想今天取消并退款,客服说充值成功就不退款,这等于我拜拜浪费了70块钱。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。