思鸿珠宝，买了一个玛瑙手镯掉色不处理，一直推卸责任
洞察喵
发布于 2023年06月14日 17:49
- 17366994477
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉
- 120元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
06-20 15:11:14
这是无语，这么明显的掉色还一直不承认，平台也帮着商家，真是没见过这样的掉色，
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-14 17:54:14
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-14 17:54:14
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-14 17:49:47
商家态度极差，甚至威胁我说他们老板生气了，还一直否认这个产品不是他们的，一直说不是染色的，但是确实是掉色了，平台也帮着维护商家，不给处理
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