因为6月10号晚，我退货了几个快递，在淘宝平台填写了退货单号。由于快递选择错误，第二天早上，重新更换快递寄出包裹后，我第一时间就去了淘宝平台准备更改快递单号，因为淘宝规定不能修改单号，我就在“协商历史”里面及时留言了退货的新单号。 6月14日，有买家拒绝我的退款，我去和卖家沟通说我已经留言了单号，卖家说没注意到，于是给我退款（这没毛病），但是紧跟着淘宝就开始处罚我的账号，限制我消费，简称封号了！ 我有疑问： 1、我退货了，并且卖家确实收到货了，我们的交易已经合规退货退款。淘宝这时候处罚我是什么意思？ 2、淘宝不允许买家填错单号，那淘宝为什么不开通修改单号的入口？ （我无法取消退款或者修改退货单号，卖家也无法修改退货单号，只有一个途径就是卖家拒绝退款我重新申请才可以填入新的退货单号） （但是只要卖家拒绝，我的账号就会被系统判别为异常然后封号，这次就是这样） （我询问了天猫客服，跟客服解释了半天结果客服回复：一切以系统判别为准，不接受任何解释） 3、我有给卖家留言过，说单号填错，卖家还是会拒绝我的退款说让我重新上传单号，这也没问题，但是他拒绝，我这边就马上再次收到处罚，我请问我哪里做错了？我不该和卖家沟通吗？ 4、淘宝现在不分青红皂白，直接封了我的号并且限制永久消费，我在淘宝账号里面：开通了会员、省钱卡会员、天猫超市的充值卡、以及信用卡的每月返卡、以及淘宝里的各种充值金，这些金钱都被锁在里面并随着时间有些红包会被过期，这些损失谁给我承担？ 5、我已经咨询了淘宝客服，客服直接就是说我被封号不给任何解释，这是霸王条款，欺压消费者。 我现在的诉求是：解封账号。