联想京东自营店，在6月份说购买保价618，结果后续降价不补差价，就是在欺骗消费者
友爱喵
发布于 2023年06月16日 10:36
- 17367025204
- 京东客服
- 电脑及配件
- 联想小新Pro14 2023版
- 活动差价问题
- 赔偿
- 370元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
06-20 23:46:52
处理还是很合理的
友爱喵
确认完成
06-20 23:46:52
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-16 11:03:59
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 11:03:59
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-16 10:36:12
本人在6月1号在联想京东自营店买了一台联想小新pro14笔记本电脑，我在商品购买界面看到保价618字样（意思是整个618活动期间降价可退价差）有当时保存的截图为证，并且当时询问店铺客服，客服说有保价618标识得商品都可以在整个618活动期间价格保护。现在该店铺，该页面的该商品降价370元，申请保价，被京东客服拒绝。理由是百亿补贴商品不保价。本人对此规则并不清楚，只是看到商品购买界面显示可以保价，并且客服也说可以，我才放心的购买该商品，如今降价却不退差价，是误导和欺骗消费者行为，我对这种行为表示强烈的谴责！所有截图证据都会放在附件。本人诉求：京东退我差价370人民币
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
