洞察喵
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洞察喵
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黑猫消费者服务平台
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 14:28:22
我不知道谁给我买了一个快递，然后我收到后录了一个视频，打开一看是固体酒精，我以为是朋友恶作剧，但是询问后无果，查询后得知固体酒精是违禁品，不能快递运输，于是我去快递多次投诉快递发货点（至少5次）但是发货点就联系我一两次，还说固体酒精是可以送的，之后就再也没有联系我，对我的这个问题忽视，不处理，内部包庇，我想去国家邮政局投诉平台投诉，但是一直显示说我的申诉人信息和快递收件人信息不匹配，我就知道了这是申通快递更改了我的快递信息，他们害怕我去国家邮政局投诉，这是不经过收件人同意更改他人信息，是违法国家规定的行为，我对于国家邮政非常失望，居然有这样的害群之马存在，我觉得这个行为是非常非常非常恶劣的，对我的精神造成严重影响伤害
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