在去哪儿抢票，自动买了第二程车票，而第一程车票没抢成功，退第二程扣除84块钱
正义喵
发布于 2023年07月11日 13:50
- 17367472912
- 去哪儿网火车票
- 去哪儿网出行服务
- 不予退款,默认购买增值服务
- 退款
- 84元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-10 16:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 15:05:24
已分配商家 去哪儿网火车票
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 15:05:24
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 13:50:08
我才发现买票时候自动加了很多附加服务，我们都用不上的，我要求附加服务全部提款！退火车票按理来说扣百分之20，最多27块钱。直接扣了84块钱！
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