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要求莲资娜因洗眼线操作不当造成消费者眼睛受损的赔偿

勇敢喵 发布于 2023年07月19日 16:00
  • 17367618082
  • 莲姿娜官方微博
  • 客服不处理,不予退款,赔偿眼睛损害
  • 退款,赔偿
  • 4086元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-28 11:01:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


莲姿娜官方微博
回复 08-29 10:51:13

黑猫投诉平台旨在为消费者及企业提供理性沟通平台,不干涉双方沟通结果,感谢您的支持,您的投诉问题已转交给售后部门核实处理,请您保持电话畅通,感谢您的配合,祝您生活 愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-19 17:48:45

已分配商家 莲姿娜官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-19 17:48:45


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 07-19 16:00:41

莲资娜在微信摊销美容项目,而且还宣传演员何泓姗是莲资娜的代言人,去了几次都没问题,结果最后一次23年3月17号去的时候换了美容师,第一个一上手就感觉不对,手法很生疏。要求换一个,第二个更离谱,不问是上眼线还是下眼线,一上来就在我右上眼睑涂麻醉药。等我提醒后,又用大量的生理盐水大量冲洗,生理盐水还是妆字号的,根本就不适合大量的冲洗眼睛,当时就感觉眼睛难受,睁不开眼,躺在美容床大概半个小时,这过程也没一个人过来问一下。回来后眼睛就肿起来,去了医院,医生诊断睑板腺囊肿,去看了好几次,最后在浙二医院动了手术。一直在交涉赔偿的事情,到现在一直在推拖。一会儿说反映给老板,一会说上次给我服务的客服不做了,最后说售后会打电话给我的,到现在一直没收到售后的电话,现在在反馈客服,根本就无人应答。


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