黑猫消费者服务平台
自动完成
08-21 10:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，充电宝产生鼓包的原因很多，过充、过放、放置环境潮湿、长时间不使用都有可能导致鼓包；我司产品质保期为1年，1年内出现质量问题可以申请换货处理，根据您的反馈，您的产品已远超过一年质保期，根据三包政策，客服确实无法受理，如有其他情况或疑问，您可以继续反馈给客服，感谢您的理解与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 21:31:05
已分配商家 罗马仕移动电源
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 21:31:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 20:14:55
2018年买的罗马仕sense6型号的充电宝，就出去玩才用到都没怎么使用过，这次刚好出来玩需要用，找到发现罗马仕充电宝炸开了，整个充电宝都完全被电池撑爆，存在安全隐患，如果不是这次发现说不准哪天就自燃导致火灾的出现，威胁人民的生命财产安全。
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